Questions fréquentes
Faut-il un registre de commerce ?
Non pour commencer en tant qu'indépendant. Une société doit fournir son immatriculation avant d'encaisser — l'écran de vérification vous dit exactement ce qui manque.
Quand est-ce que je reçois l'argent ?
Immédiatement. Un paiement confirmé crédite votre compte sur-le-champ ; il n'y a pas de délai de règlement.
Mon client n'a pas de smartphone.
Il tape votre code marchand à six chiffres. Le code se dicte au téléphone et ne contient que des chiffres.
Comment je sors l'argent ?
Vers un compte Orange Money ou MTN MoMo, depuis votre espace. Seul le titulaire du compte peut déclencher un retrait.
J'ai perdu ma clé d'API.
Révoquez-la et créez-en une nouvelle depuis votre espace. Nous ne pouvons pas vous la relire : nous n'en gardons qu'une empreinte.